ESTA refusé : Comment faire ?

Si vous envisagez de voyager aux États-Unis, vous avez probablement déjà entendu parler de l'ESTA, l'Electronic System for Travel Authorization. Ce système est utilisé pour permettre aux citoyens de certains pays, y compris la France, d'entrer aux États-Unis pour un voyage touristique ou d'affaires de moins de 90 jours sans avoir besoin de visa. Cependant, il peut arriver que votre demande d'ESTA soit refusée. Dans cette page, nous vous expliquerons les raisons pour lesquelles cela peut arriver et les démarches à suivre pour faire face à cette situation.

ESTA refusé : Comment faire ?

• Ne paniquez pas : Un refus d'ESTA n'est pas systématiquement définitif. Il peut être dû à une erreur dans votre formulaire ou à un problème temporaire.
• Comprenez les raisons : Prenez le temps de comprendre pourquoi votre demande a été refusée. Le système ESTA fournit généralement un motif de refus, qui vous aidera à identifier la cause du problème.
• Vérifiez vos informations : Assurez-vous que toutes les informations que vous avez fournies dans votre demande sont exactes et à jour. Une simple erreur de saisie peut entraîner un refus.
• Réessayez après un délai : Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, vous pouvez soumettre une nouvelle demande après un délai de quelques jours.
• Envisagez un visa: Si les refus se répètent ou si vous avez besoin d'un séjour plus long aux États-Unis, vous devrez peut-être demander un visa.

Refaire une demande ESTA !

Les raisons courantes de refus de l'ESTA :

Si vous avez soumis une demande d'ESTA pour voyager aux États-Unis et que vous avez reçu une réponse indiquant que votre demande a été refusée, cela peut être une source de stress et de confusion. Il existe plusieurs raisons courantes pour lesquelles une demande d'ESTA peut être refusée, mais heureusement, il y a des solutions possibles pour chaque situation.

• Erreurs dans la demande : L'une des principales raisons de refus de l'ESTA est la présence d'erreurs ou d'informations incomplètes dans la demande. Il est important de vérifier attentivement toutes les informations saisies, y compris les noms, les dates de naissance et les numéros de passeport pour éviter tout refus.
• Antécédents criminels ou de santé : L'une des conditions d'admission pour un séjour aux États-Unis est de ne pas avoir d'antécédents criminels ou de santé qui pourraient constituer une menace pour la sécurité publique. Si vous avez été condamné pour un crime ou si vous souffrez d'une maladie contagieuse, cela pourrait entraîner un refus de votre demande d'ESTA.
• Durée de séjour ou motifs de voyage : L'ESTA est destiné aux voyages de tourisme, d'affaires ou de transit, avec une durée de séjour limitée à 90 jours. Si vous prévoyez un séjour plus long ou si le motif de votre voyage ne correspond pas à ces catégories, votre demande d'ESTA peut être refusée.
• Liens avec des pays à risque : Si vous avez visité des pays à risque pour la sécurité des États-Unis, votre demande d'ESTA pourrait être refusée. Les pays à risque sont généralement ceux où des activités terroristes ou des conflits armés ont eu lieu récemment.

Que faire si l'ESTA est refusé ?

Si votre demande d'ESTA a été refusée, ne paniquez pas. Il existe plusieurs options pour remédier à la situation. Voici ce que vous pouvez faire :

• Vérifiez les informations fournies : Si le refus est dû à des erreurs ou à des informations incomplètes, vous pouvez soumettre une nouvelle demande avec les informations correctes. Il est en effet possible que vous ayez commis une simple erreur en remplissant votre formulaire de demande, qui a entraîné une incompatibilité avec les règles de l’ESTA.
• Demandez un visa de visiteur : Si vous êtes éligible, vous pouvez demander un visa de visiteur auprès de l'ambassade ou du consulat américain de votre pays. Cela vous permettra de voyager aux États-Unis pour les mêmes motifs que ceux de l'ESTA. Rappelons cependant que les procédure de demande de visa classiques sont généralement plus longues que celle de l’ESTA et peuvent nécessiter des déplacements et le paiement de frais plus élevés.
• Faites appel de la décision : Si vous pensez que le refus de votre demande est injustifié, vous pouvez faire appel de la décision auprès de l'US Customs and Border Protection (CBP). Cela ne vous garantit cependant pas d’obtenir gain de cause car il vous faudra tout d’abord comprendre la raison de ce refus et prouver qu’il s’agit d’une erreur.

En conclusion, il est important de comprendre les raisons courantes de refus de l'ESTA afin de prévenir toute erreur ou omission lors de la soumission de votre demande. Si votre demande est refusée, ne paniquez pas, car il existe des options pour remédier à la situation.

Quels conseils à suivre pour éviter le refus de l'ESTA ?

Si vous prévoyez de voyager aux États-Unis, il est important de remplir correctement votre demande ESTA afin d'éviter tout refus. Voici quelques conseils pour vous aider à éviter les erreurs courantes et les raisons de refus les plus fréquentes :

• Vérifiez soigneusement les informations avant de soumettre votre demande : Lorsque vous remplissez votre demande ESTA, assurez-vous de vérifier soigneusement toutes les informations avant de la soumettre. Cela inclut vos informations personnelles, votre passeport, votre itinéraire de voyage et vos réponses aux questions de la demande. Toute erreur ou incohérence dans les informations peut entraîner un refus.
• Soyez honnête et transparent : Les autorités américaines vérifient soigneusement les informations fournies dans la demande ESTA. Soyez honnête et transparent dans vos réponses aux questions de la demande. Si vous fournissez des informations incorrectes ou trompeuses, cela peut entraîner un refus. Il est donc recommandé de répondre avec la plus grande honnêteté aux questions posées dans le formulaire.
• Préparez vos informations à l'avance : Avant de remplir votre demande ESTA, assurez-vous d'avoir toutes les informations nécessaires à portée de main, y compris votre passeport, vos informations de vol et vos adresses aux États-Unis. Cela vous aidera à remplir la demande de manière précise et à éviter toute erreur.
• Évitez les erreurs courantes : Les erreurs courantes dans la demande ESTA comprennent les fautes de frappe, les erreurs de dates et les informations incomplètes. Vérifiez soigneusement toutes les informations avant de soumettre votre demande.
• Choisissez un site de qualité : En choisissant un prestataire de qualité sur lequel faire votre demande d’ESTA, vous limiterez les risques d’erreurs qui peuvent entraîner un refus de votre autorisation. Nous vous recommandons notamment les services d’un prestataire privé que nous avons sélectionné pour vous.

En suivant ces conseils simples, vous pouvez augmenter vos chances de réussir votre demande ESTA et éviter tout refus. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre demande ESTA, n'hésitez pas à contacter le site officiel du gouvernement américain ou les autorités compétentes pour obtenir de l'aide.

Sur quels sites faire sa demande d'ESTA pour éviter un refus ?

Lorsqu'on souhaite obtenir une autorisation ESTA pour voyager aux États-Unis, il est important de faire sa demande sur le site officiel ou sur des sites fiables. 

Il est en effet possible de faire appel à des prestataires privé qui proposent une aide en ligne pour remplir la demande d'ESTA et vérifient les informations fournies pour éviter les erreurs. Ces prestataires peuvent être une aide précieuse pour les personnes qui ne se sentent pas à l'aise avec les formalités administratives ou qui ont des questions spécifiques.

Ces prestataires peuvent également fournir une assistance en cas de refus de l'ESTA, en aidant à identifier la raison du refus et en proposant des solutions alternatives si possible. Ils proposent également souvent une assistance au remplissage du formulaire.

Vous pouvez notamment faire appel au prestataire que nous avons sélectionné sur notre site et qui vous proposera un formulaire simple, une aide au remplissage et la possibilité de vérifier vos réponses avant de valider la demande et dans le but d’éviter une erreur susceptible d'entraîner un refus.

L'ESTA peut-il être refusé pour double-nationalité ?

Oui, dans certains cas, une double nationalité peut entraîner un refus d'ESTA.

Le programme d'exemption de visa (Visa Waiver Program), auquel l'ESTA est lié, impose certaines restrictions en fonction des nationalités détenues par le demandeur.

Voici les principales situations où une double nationalité peut poser problème :

• Pays concernés: Si vous avez une double nationalité avec l'un des pays suivants : Iran, Irak, Libye, Somalie, Soudan, Syrie ou Yémen, vous ne pourrez généralement pas bénéficier de l'ESTA, même si votre passeport principal est d'un pays éligible.
• Voyages récents: Si vous avez visité ces pays après février 2011, même avec un passeport d'un autre pays, votre demande ESTA risque d'être refusée.
• Cuba: Depuis le 12 janvier 2021, les voyageurs ayant la double nationalité avec Cuba et se rendant aux États-Unis doivent également demander un visa.

Pourquoi ces restrictions ?

Ces restrictions sont mises en place pour des raisons de sécurité nationale. Les voyageurs issus de ces pays ou ayant visité ces régions sont soumis à des contrôles plus stricts.

Que faire si le paiement de l'ESTA est refusé ?

Si votre paiement ESTA est refusé, voici quelques pistes à explorer :

1. Vérifiez vos informations bancaires :

   • Carte de crédit/débit: Assurez-vous que :
     • La carte est valide et non expirée.
     • Le plafond de dépenses autorisé est suffisant.
     • Les informations de facturation sont correctes (nom, adresse, code postal).
     • Vous avez activé les paiements en ligne pour cette carte.
   • Compte PayPal: Vérifiez le solde de votre compte et assurez-vous que les paramètres de paiement sont correctement configurés.

2. Contactez votre banque:

   • Blocage de la carte: Il se peut que votre banque ait bloqué la transaction par mesure de sécurité. Contactez-la pour lever ce blocage temporairement.
   • Problème technique: Informez votre banque du refus de paiement et demandez si un problème technique est à l'origine de ce refus.

3. Essayez avec un autre moyen de paiement: Si vous avez utilisé une carte, essayez avec une autre. Si vous avez utilisé PayPal, essayez avec une carte de crédit directement.

4. Vérifiez votre connexion internet: Une connexion instable peut entraîner des erreurs de paiement. Assurez-vous d'avoir une connexion stable et rapide.

5. Contactez le service d'assistance de l'ESTA: Si les problèmes persistent, contactez directement le service d'assistance de l'ESTA pour obtenir de l'aide. Ils pourront vous fournir des informations plus spécifiques sur la raison du refus et vous aider à résoudre le problème.